Zakaži Tehnički - Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja u vezi sistema Zakaži Tehnički

Aplikaciju možete skinuti tako što ćete otvoriti Google Play Store aplikaciju na Vašem android telefonu i ukucati "Zakaži Tehnički".
Link do aplikacije na Google Play Prodavnici: Google Play
Možete pogledati detaljan video klip na sledećem linku: Video klip

Korišćenje naše aplikacije je potpuno besplatno za sva fizička lica.

Uvek možete odabrati opciju "Fizičko lice" i zakazati Vaš termin bez obzira da li je Vaše vozilo registrovano na fizičko ili pravno lice. Pravno lice treba da odaberete samo u slučaju ako imati veliki broj vozila odnosno vozni park i ako Vam je potrebno da možete da zakazujete više od jednog termina dnevno.

Da, potrebno je da dođete 5 do 10 minuta pre početka Vašeg termina da bi partnerski tehnički pregled mogao da započne proceduru izvršavanja tehničkog pregleda.

Da to je samo cena za tehnički pregled, osim ako nije navedena cena raspona od do gde sam tehnički pregled procenjuje cenu. Takođe ako radite registraciju vozila na tom Tehničkom pregledu, ona nije uračunata.

Ako ste završili proces zakazivanja termina na Vašem mobilnom telefonu i dobili ekran sa potvrdom termina onda je Vaš termin uspešno zakazan i tehnički pregled je odmah obavešten u vezi Vašeg termina. U slučaju vanredne situacije poput nestanka struje, inspekcije ili zatvaranja tehničkog pregleda može Vas kontaktirati osoblje tehničkog pregleda i obavestiti vas da termin ne može biti ispunjen. U tom slučaju možete zakazati prvi slobodan termin sami ponovo.

Da, dobićete obaveštenje preko aplikacije 60 minuta pre početka Vašeg termina.

Potrebno je da vozilo bude:

  • Tehnički ispravno
  • Čisto i uredno
  • Sa pripadajućem opremom:
    • Trougao sa reflektujućim materijalom
    • Važeća prva pomoć
    • Žuti fluorescentni prsluk
    • Uže ili sajla za šlepovanje
  • Ukoliko vozilo poseduje TNG (gas/metan) potrebno je da poseduje važeći atest
  • Ukoliko vozilo poseduje kuku za vuču koja nije fabrička potrebno je da poseduje atest izdat od strane agencije za bezbednost
  • Ukoliko vozilo poseduje zatamnjena stakla putem folija potrebno je da poseduje važeći atest izdat od strane agencije za bezbednost
  • Signalizacija vozila mora da bude fabrička bez dodatnih farova ili LED svetala

Potrebno je samo da unesete Vaš broj mobilnog telefona i da završite proces registracije koji je veoma lak.

Da, možete uneti:

  • Broj tablica
  • Ime i prezime
  • Napomenu odnosno belešku

Korišćenje aplikacije Zakaži Tehnički je besplatno za pravna lica i agencije.
Samo je potrebno da se potpiše ugovor o korišćenju aplikacije koji je potpuno besplatan.
Ugovor se obnavlja svake godine.

Ako ste završili proces zakazivanja termina na Vašem mobilnom telefonu i dobili ekran sa potvrdom termina onda je Vaš termin uspešno zakazan i tehnički pregled je odmah obavešten u vezi Vašeg termina. U slučaju vanredne situacije poput nestanka struje, inspekcije ili zatvaranja tehničkog pregleda može Vas kontaktirati osoblje tehničkog pregleda i obavestiti vas da termin ne može biti ispunjen. U tom slučaju možete zakazati prvi slobodan termin sami ponovo.

Da, možete 15 minuta pre početka termina da otkažete zakazani termin.

Da, dobićete obaveštenje preko aplikacije 60 minuta pre početka Vašeg termina.

Možete zakazati neograničen broj termina.

Procedura za registraciju pranvog lica ili agencije je sledeća:

  1. Potrebno je da se registrujete preko Android aplikacije i da popunite osnovne podatke o Vašoj firmi odnosno agenciji.
  2. Nakon toga potrebno je da potpišete ugovor sa nama.
  3. Nakon potpisivanja ugovora dobićete šifru za pristup sistemu.

Potrebno je da se potpiše ugovor o korišćenju aplikacije koji je potpuno besplatan.
Ugovor se obnavlja svake godine.

Da, termine možete pogledati klikom na dugme pri dnu ekrana "Vaši Termini" koje Vas vodi na ekran na kom možete videti detalje svih Vaših prethodnih i budućih termina.

Aplikaciju mogu da koriste svi Vaši radnici sa kojima podelite pristupnu šifru.

To su termini koje je naš sistem unapred obradio i preporučio vama kao najefikasnije za gubljenje najmanje vremena u toku jednog radnog dana. Primer: Imate slobodan termin između 9:30 i 10:00 na prolaznoj liniji, kada odaberete putničko vozilo za koje je vreme tehničkog pregleda odredjeno da traje 30min naš sistem će Vam preporučiti baš taj termin.

Da, potrebno je da sve informacije u vezi termina ažurirate u sistemu da bi korisnici koji zakazuju termine na Vašem tehničkom pregledu mogli da imaju tačnu informaciju.

Trajanje termina zavisi od tipa vozila i podeljeni su po sledećim tipovima:

  • Motocikl: 15 minuta
  • Priključno vozilo: 15 minuta
  • Traktor: 20 minuta
  • Putničko vozilo: 30 minuta
  • Teretno vozilo do 3.5t: 35 minuta
  • Teretno vozilo preko 3.5t: 40 minuta
  • Vučno vozilo sa pneumatskim kočnicama: 45 minuta
  • Teretno vozilo sa pneumatskim kočnicama: 45 minuta

Trajanje termina takođe zavisi i od tipa linije.
Ako je linija ne prolazna na svaki od termina se dodaje 5 minuta.
Ako je linija prolazna vremena se ne menjaju.
Tehnički pregledi imaju mogućnost da ova vremena povećaju ako je to neophodno ali ne i da ih smanje ispod minimalnih vremena koja su propisana zakonom.

Primer: Putničko vozilo 45 minuta. Da, potrebno je da u podešavanjima podesite vreme za svaki tip vozila i uskladite sa Vašim tehničkim pregledom.

Benefiti Tehničkog pregleda su:

  • Vaši radnici će imati više vremena jer neće morati da pričaju sa svakim od klijenata u vezi zakazivanja slobodnog termina
  • Vaš tehnički pregled je dostupan 24h dnevno za zakazivanje svim Vašim klijentima
  • Klijenti ne moraju da vas kontaktiraju putem telefona već mogu da zakažu svoj termin putem mobilne aplikacije „Zakaži Tehnički“
  • Besplatna reklama Vašeg tehničkog pregleda na aplikaciji „Zakaži Tehnički“
  • Veoma jasan pregled slobodnih i zauzetih termina
  • Mogućnost evidentiranja podataka o stranci, vozilu i napomeni za svaki termin koji zakažete
  • Mogućnost čitanja podataka o stranci koja je zakazala termin na Vašem tehničkom pregledu
  • Statistika - Na nivou dana, nedelje, meseca, godine Detalji poput:
    • Koliko je bilo ukupno termina
    • Koliko i kojih tipova vozila je bilo
    • Koliko je bilo termina koje ste sami zakazali
    • Koliko je bilo termina koje su Vam zakazala fizička lica i pravna lica preko sistema "Zakaži Tehnički"
  • Pregled svih prethodnih termina
  • Besplatan probni period od mesec dana

Možete da zakažete najviše 15 dana unapred.

Pratite nas!

Kontakt

Digisoft doo
Adresa: Studentska 39 Novi Beograd, Beograd
Kontakt telefon: 011/319-22-73
Email: info@zakazitehnicki.rs